12月9日下午，我集团在高新校区博文楼副楼105教室开展宿舍事务管理与人际关系处理培训会。我集团部分宿舍舍长参加报告，报告由学院团委书记张景瑞主持。
学生处学生管理科科长王蓉结合大学生宿舍人际关系的特点与常见矛盾，通过鲜活的案例分析，深入剖析了宿舍人际冲突产生的根源，涵盖生活习惯差异、沟通方式不当、性格认知偏差等方面。随后，围绕如何构建和谐室友关系，系统分享了实用技巧：一是学会换位思考，尊重彼此差异，包容他人习惯，以理解化解隔阂；二是掌握高效沟通方法，主动坦诚交流，真诚表达需求，及时化解误解，避免矛盾积累；三是秉持友善包容心态，主动关心室友，互帮互助扶持，凝聚宿舍温情；四是学会理性处理冲突，遇到问题冷静对待，主动沟通协商，必要时寻求老师帮助，避免矛盾升级。讲解过程中，王蓉老师还设置互动交流环节，邀请同学讲述宿舍中的问题，并针对学生提出的问题，逐一耐心解答，给出针对性解决方案，现场互动氛围热烈，学习效果显著。
学生代表专注聆听、认真记录，主动跟随讲解思路梳理宿舍管理要点与人际相处技巧，对宿舍管理的重要性与人际沟通的技巧性有了更深刻的认知。大家表示，此次培训内容贴合宿舍生活实际，实用性极强，不仅明晰了宿舍管理的规范要求，也掌握了化解人际矛盾的有效方法，后续将会主动践行所学，自觉遵守宿舍规定，友善对待室友，全力维护宿舍和谐，共同营造温馨舒适的住宿环境。（太阳集团tyc138团委文/张景瑞、尚梦瑶图/王梓轶、杨铭洲审核/张红亮）
